Le principal avantage réside dans son équilibre entre simplicité et rigueur. L’outil permet de structurer la facturation sans la complexifier. Il rassure les dirigeants tout en leur faisant gagner du temps. Pour nous, c’est un véritable outil de sécurisation administrative.
Karine Bernard | Fondatrice de K’Admin29
1/ Pouvez-vous nous présenter K’Admin29 et votre rôle auprès des entreprises que vous accompagnez ?
Je suis Karine Bernard. J’ai créé K’Admin29 il y a 4 ans avec la volonté d’apporter aux entrepreneurs un soutien administratif fiable, humain et structurant. Après 17 ans d’expérience dans la gestion et le secrétariat, j’ai constaté que de nombreux indépendants et petites entreprises étaient débordés par leur administratif, souvent par manque de temps ou d’organisation.
C’est pour répondre à ce besoin concret que j’ai créé K’Admin29 : une solution d’assistance administrative et de secrétariat externalisé adaptée aux réalités des indépendants, TPE, associations et petites structures.
Aujourd’hui, Marc, mon associé, m’a rejoint dans cette aventure. Nous accompagnons nos clients dans la gestion quotidienne de leur administratif : devis, facturation, suivi des règlements, relances clients, organisation documentaire et optimisation des process.
La plupart des entreprises que nous accompagnons sont expertes dans leur cœur de métier, mais manquent de temps ou de méthode pour structurer efficacement leur gestion administrative. Les enjeux récurrents sont la régularité de la facturation, la conformité réglementaire et la sécurisation de la trésorerie.
Nous proposons également des audits administratifs afin d’établir un état des lieux structuré des pratiques administratives de l’entreprise.
Ces audits permettent d’identifier les points de blocage, les risques d’erreurs et les pertes de temps, notamment sur la facturation, le suivi des règlements et l’organisation documentaire. À l’issue de ces audits, nous remettons des recommandations concrètes et un plan d’action pour sécuriser et optimiser la gestion administrative.
2/ Avant d’utiliser vos services et INFast, quelles limites ou difficultés rencontraient le plus souvent vos clients dans leur facturation ?
Avant la mise en place d’un outil adapté, nous constations souvent :
- Une facturation faite “quand on a le temps”
- Des oublis ou retards d’envoi
- Des erreurs de numérotation ou de mentions obligatoires
- Un suivi des règlements approximatif
- Une perte de temps importante sur des tâches répétitives
- Des interrogations face aux évolutions réglementaires
Beaucoup utilisaient encore des tableurs ou des modèles Word, ce qui augmentait le risque d’erreur et complexifiait les mises à jour.
3/ Qu’est-ce qui vous a amené à choisir notre solution de facturation INFast pour certains de vos clients ?
Plusieurs critères ont été déterminants :
- La simplicité de prise en main
- La conformité réglementaire intégrée
- L’automatisation de certaines tâches
- La clarté de l’interface pour des profils non comptables
En tant que prestataires administratifs, nous devons proposer des solutions fiables, sécurisées et adaptées à des structures de petite taille. INFast répondait à ces exigences tout en restant accessible.
4/ Quel est le principal avantage d’INFast par rapport à d’autres solutions ?
Le principal avantage réside dans son équilibre entre simplicité et rigueur. L’outil permet de structurer la facturation sans la complexifier. Il rassure les dirigeants tout en leur faisant gagner du temps. Pour nous, c’est un véritable outil de sécurisation administrative.
5/ Sur quels types de projets ou de profils clients cette approche est-elle la plus pertinente ?
Cette solution est particulièrement pertinente pour :
- Les indépendants
- Les artisans
- Les associations
- Les consultants
- Les TPE en phase de structuration
- Les entreprises qui souhaitent professionnaliser leur gestion
Elle est idéale pour les dirigeants qui veulent garder la main sur leur facturation tout en étant accompagnés dans la mise en place et le suivi.
6/ Quel conseil donneriez-vous à une entreprise qui souhaite fiabiliser sa facturation ?
Ne pas attendre d’être débordé ou confronté à un problème pour structurer sa facturation.
Mettre en place un outil adapté et des process clairs dès le départ permet :
- De gagner du temps
- De réduire les erreurs
- D’améliorer la trésorerie
- De renforcer son image personnelle
La facturation n’est pas qu’une obligation administrative : c’est un levier stratégique pour la pérennité de l’entreprise.
En tant que prestataires administratifs, nous devons proposer des solutions fiables, sécurisées et adaptées à des structures de petite taille. INFast répondait à ces exigences tout en restant accessible.
- 1/ Pouvez-vous nous présenter K’Admin29 et votre rôle auprès des entreprises que vous accompagnez ?
- 2/ Avant d’utiliser vos services et INFast, quelles limites ou difficultés rencontraient le plus souvent vos clients dans leur facturation ?
- 3/ Qu’est-ce qui vous a amené à choisir notre solution de facturation INFast pour certains de vos clients ?
- 4/ Quel est le principal avantage d’INFast par rapport à d’autres solutions ?
- 5/ Sur quels types de projets ou de profils clients cette approche est-elle la plus pertinente ?
- 6/ Quel conseil donneriez-vous à une entreprise qui souhaite fiabiliser sa facturation ?
