Témoignage client : A.M.E Ouest

Joël Huet | Gérant Associé de A.M.E Ouest

1/ Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Joël Huet, gérant associé de l’entreprise avec Mathieu Fromont. Nous avons 20 ans d’expérience dans nos métiers très complémentaires. Mathieu est notre expert technique : il supervise les installations, gère les réparations, assure la maintenance et dirige notre équipe technique. De mon côté, je m’occupe de la gestion globale de l’entreprise, du développement commercial, de la prospection de nouveaux produits et de la coordination des chantiers. Cette complémentarité nous permet d’offrir un service complet et professionnel à nos clients.

2/ Pourriez-vous nous parler de A.M.E Ouest ?

A.M.E OUEST, créée en 2017, est une entreprise spécialisée dans la vente et l’installation de solutions de mobilité pour particuliers et établissements publics. Notre expertise couvre trois grandes gammes de produits : les monte-escaliers, les ascenseurs privatifs, et les élévateurs pneumatiques PVE. Nous intervenons sur tout le Grand Ouest, couvrant la Normandie, la Bretagne et les Pays de la Loire, avec des showrooms à Bagnoles-de-l’Orne et Rennes. Notre mission est d’améliorer l’autonomie et la qualité de vie des personnes à mobilité réduite et des seniors, en proposant des solutions adaptées à chaque situation, incluant même des options de location et de matériel d’occasion pour s’adapter à tous les budgets.

3/ À quel moment avez-vous choisi de vous équiper d’un logiciel de facturation ?

Dès la création de notre entreprise en 2017. Nous savions qu’avec notre activité d’installation de solutions de mobilité sur trois régions (Normandie, Bretagne et Pays de la Loire), il nous fallait un outil professionnel pour gérer efficacement notre facturation et notre suivi client.

4/ Pourquoi avoir choisi INFast ?

Nous recherchions une solution fiable et reconnue pour gérer notre facturation client. INFast nous a été recommandé pour sa compatibilité avec notre activité d’installation et de maintenance d’équipements de mobilité. Le fait que ce soit un logiciel français, avec un support basé en France, était également important pour nous.

5/ Quel est le principal avantage d’INFast par rapport à d’autres solutions existantes ?

Au-delà de la simplicité d’utilisation et du support technique réactif, c’est la possibilité de gérer facilement nos différentes gammes de produits (monte-escaliers, ascenseurs, PVE) et nos services de maintenance qui nous a convaincus. L’interface intuitive nous permet de gagner un temps précieux dans la gestion quotidienne de nos devis et factures.

6/ À combien estimez-vous le nombre d’heures gagnées par semaine grâce à INFast ?

Considérant notre volume d’activité sur trois régions et nos différentes gammes de produits, nous estimons gagner environ 5 à 10 heures par mois sur la gestion administrative. Ce temps précieux peut être consacré à l’accompagnement de nos clients et au développement de notre entreprise.

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