L’accompagnement qui fait la différence

Être présents à chaque étape.

✅ Conseils personnalisés dès votre prise en main

✅ Support humain réactif 7 j/7 (tchat, téléphone, visio)

✅ Articles, tutoriels, guides et webinaires gratuits

✅ Suivi continu pour faire évoluer votre activité sereinement

 

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 4,8/5 sur +377 avis utilisateurs

Essayer INFast gratuitement
30 jours d'essai sans CB
Quand vous en avez besoin

Un support humain, réactif et disponible 7 j/7

Pas de formulaire à rallonge : vous échangez quand vous le souhaitez avec une vraie équipe. Nos conseillers vous accompagnent en direct dans toutes vos étapes.

✅ Support par chat, visio et téléphone
✅ Rendez-vous personnalisé dès votre inscription
✅ Suivi continu en cas de question ou d’évolution
✅ Conseillers sensibilisés aux besoins des petites entreprises

Illustration accompagnement des utilisateurs des solutions d'INTIA
Quand vous voulez aller plus loin

Des ressources accessibles à tout moment

Pour aller plus loin, INTIA met à votre disposition un large panel d’outils d’aide et de formation, pour apprendre et avancer à votre rythme.

✅ Assistant en ligne pour vous guider pas à pas
✅ +90 articles d’aide et tutoriels détaillés
✅ Webinaires et guides sur les sujets du moment
✅ Nouveaux contenus ajoutés chaque semaine

Ressources d'aide disponible pour la prise en main d'INFast
Quand vous avez de nouveaux besoins

INFast évolue avec vous

INFast n’évolue pas dans sa bulle : il grandit avec ses utilisateurs. Nous invitons nos utilisateurs à donner leur avis, orienter le développement des prochaines fonctionnalités et les tester pour les plus engagés.

✅ Centre de vote et de récupération des demandes d’évolution
✅ Consultation des utilisateurs pour le développement
✅ Tests exclusifs des futures fonctionnalités d’INFast
✅ Une communauté d’entrepreneurs impliqués et bienveillants

Demandes d'évolution du logiciel de facturation INFAst
Votre réussite, c’est aussi la nôtre.

Un logiciel pensé pour vous et une équipe qui avance avec vous.

Essai gratuit 30 jours – Sans engagement – Sans carte bancaire requise

7jours sur 7

une équipe humain vous répond par chat, téléphone ou visio.

30s

le record de réponse au chat pour notre meilleure conseillère.

4,8/5

sur +377 avis : nos utilisateurs sont satisfaits et nous le rendent.

Démarrez simplement

Chez INFast, on vous accompagne dès le premier jour

Avant, pendant, et bien après votre essai.

Avis clients

Ils ont choisi INFast et l’équipe pour les accompagner

Rejoignez plus de 12000 utilisateurs !

Petite équipe au Top, réactive et efficace et de plus, nos remarques et commentaires sont pris en compte pour améliorer le système. J’utilise avec bonheur ce logiciel de facturation depuis 2019.

Valérie B.
Association de transport

Équipe réactive ayant le souci de trouver des solutions pour leur clients. Les rapports humains sont extra. Merci pour votre implication, gardez cette réactivité très précieuse à mon sens !

Hubert F.
Entreprise du BTP

Nos ressources à votre disposition

Questions fréquentes

L’accompagnement est-il gratuit ?

Oui, tous nos utilisateurs bénéficient d’un accompagnement personnalisé et d’un support humain, sans frais supplémentaires que vous soyez en période d’essai ou abonné.

Comment se déroule la prise en main du logiciel INFast ?

Dès votre inscription, un membre de l’équipe vous propose une démonstration d’INFast pour vous guider dans la prise en main de l’outil et vous accompagner si nécessaire dans votre migration, le paramétrage, l’import de vos données, et la création de vos premiers documents. Vous pouvez aussi suivre nos tutoriels vidéo ou vous aider de notre centre d’aide.

Puis-je contacter quelqu’un facilement en cas de besoin ?

Bien sûr ! Notre support est disponible 7 j/7 par tchat, et du lundi au vendredi par téléphone et visio. Vous échangez avec une vraie personne basée en France.

Quelle différence entre le centre d’aide, le blog et les ressources ?

Le centre d’aide répond à vos questions sur l’usage du logiciel. Le blog partage des actus, témoignages et conseils inspirants. Les ressources regroupent des guides pratiques pour créer, gérer et développer votre entreprise.

Et si je ne suis pas à l’aise avec les outils numériques ?

Aucun souci. INFast est conçu pour être simple et intuitif. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner pas à pas, à votre rythme.